Versand
Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit
Unsere Produkte werden nach Eingang deiner Bestellung liebevoll für dich angefertigt und bedruckt. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Bei personalisierten Artikeln beginnt die Bearbeitung, sobald alle benötigten Angaben wie Name, Wunschtext, Motiv oder sonstige Personalisierungsdaten vollständig vorliegen.
Versanddauer
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–5 Werktage nach Fertigstellung der Bestellung.
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen, insbesondere zu Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Je nach Produktart, Größe und Bestellmenge können die Versandkosten variieren.
Versanddienstleister
Wir versenden unsere Produkte mit geeigneten Versanddienstleistern wie zum Beispiel DHL, Deutsche Post, Hermes oder vergleichbaren Anbietern.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Produkt, Größe und Lieferadresse.
Lieferadresse
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
Sollte ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand entstehen.
Sendungsverfolgung
Sofern für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die Tracking-Informationen nach dem Versand.
Bei kleineren Artikeln kann der Versand gegebenenfalls ohne Sendungsverfolgung erfolgen.
Personalisierte Produkte
Viele unserer Artikel werden individuell nach deinen Angaben bedruckt. Bitte prüfe deine Personalisierungsdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Für Tippfehler, falsche Namen oder fehlerhafte Angaben, die bei der Bestellung übermittelt wurden, übernehmen wir keine Haftung.
Transportschäden
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah mit Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung. Wir prüfen den Fall und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Nicht zustellbare Sendungen
Wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgeht, setzen wir uns mit dir in Verbindung. Ein erneuter Versand ist möglich, kann jedoch zusätzliche Versandkosten verursachen.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands. Weitere Lieferländer können je nach Plattform oder Angebot verfügbar sein und werden im Bestellprozess angezeigt.